Rondônia - O Tribunal de Contas do Estado de Rondônia (TCE-RO) determinou novo prazo para que 13 prefeituras de Rondônia regularizem informações sobre os serviços de ouvidoria municipal. A decisão faz parte do Processo nº 01842/2024 e integra uma auditoria de levantamento que avalia a qualidade do atendimento ao cidadão nas prefeituras do Estado.
A medida impacta diretamente a Administração Pública Municipal, incluindo o Município de Alta Floresta do Oeste e demais cidades jurisdicionadas.
O que o TCE-RO está fiscalizando?
A auditoria teve como objetivo verificar se as ouvidorias das prefeituras dos 52 municípios de Rondônia estão adequadas quanto a:
- Processos internos;
- Comunicação com o cidadão;
- Transparência pública;
- Eficiência nas respostas às demandas da população.
Decisão monocrática determina novo prazo
A Decisão Monocrática nº 0022/2026-GCFCS foi proferida pelo conselheiro relator Francisco Carvalho da Silva.
Após análise da Secretaria-Geral de Controle Externo (SGCE), foi constatado que alguns municípios não preencheram o formulário eletrônico obrigatório dentro do prazo de 60 dias determinado pelo Acórdão APL-TC 00008/25.
Diante disso, o relator decidiu:
✅ Conceder novo prazo de 30 dias para envio das informações
Os prefeitos e responsáveis pelo Controle Interno deverão preencher o formulário disponível no sistema do Tribunal, informando:
- Quais ações serão adotadas para melhorar a ouvidoria;
- Prazos para implementação das melhorias;
- Ajustes nos mecanismos de atendimento ao cidadão.
As seguintes prefeituras deverão atender à determinação:
- Alvorada do Oeste
- Buritis
- Candeias do Jamari
- Cerejeiras
- Costa Marques
- Guajará-Mirim
- Presidente Médici
- Rio Crespo
- São Francisco do Guaporé
- Theobroma
- Urupá
- Vale do Anari
- Vale do Paraíso
Pedidos de prorrogação negados
Os municípios de Ariquemes e Colorado do Oeste solicitaram prorrogação de prazo para implementar melhorias nas ouvidorias.
No entanto, o relator considerou os pedidos prejudicados, pois:
- Ambos já preencheram o formulário eletrônico;
- O acompanhamento das ações será feito nas prestações de contas anuais;
- Poderão ocorrer fiscalizações futuras, se necessário.
Por que a Ouvidoria Municipal é importante?
A ouvidoria pública municipal é um dos principais instrumentos de controle social. Ela permite que o cidadão:
A ouvidoria pública municipal é um dos principais instrumentos de controle social. Ela permite que o cidadão:
- Registre denúncias;
- Faça reclamações;
- Solicite informações;
- Sugira melhorias na gestão pública.
O que pode acontecer se houver descumprimento?
Caso os municípios não atendam à nova determinação:
- Poderão sofrer penalidades;
- Os gestores poderão ser responsabilizados;
- O Tribunal poderá adotar novas medidas de controle externo.
Próximos passos
Após o fim do prazo de 30 dias:
- A Secretaria-Geral de Controle Externo irá verificar o cumprimento;
- As informações serão analisadas nas prestações de contas anuais;
- O Tribunal poderá realizar novas fiscalizações em 2025.
Transparência e controle social em pauta
A decisão reforça a atuação do Tribunal de Contas do Estado de Rondônia no fortalecimento da Administração Pública Municipal, garantindo que as ouvidorias funcionem como canal efetivo entre o cidadão e a gestão pública.
Para o Município de Alta Floresta do Oeste e demais cidades, o recado é claro: transparência, eficiência e resposta ao cidadão são prioridades no controle externo.
A decisão reforça a atuação do Tribunal de Contas do Estado de Rondônia no fortalecimento da Administração Pública Municipal, garantindo que as ouvidorias funcionem como canal efetivo entre o cidadão e a gestão pública.
Para o Município de Alta Floresta do Oeste e demais cidades, o recado é claro: transparência, eficiência e resposta ao cidadão são prioridades no controle externo.


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